Services
Statron est LE partenaire pour les solutions UPS et les systèmes de batteries. Nous ne fournissons pas seulement des produits fiables, nous veillons également à ce que vos installations fonctionnent pendant de nombreuses années grâce à nos services. Notre portefeuille de services couvre tous les besoins, y compris l’installation et la mise en service, la maintenance, la formation, les contrats de service, les tests de systèmes, les modifications, les pièces de rechange et les réparations. Ce portefeuille de services complet, axé sur la qualité et la rentabilité, est bien entendu proposé dans le monde entier.
Installation et mise en service
Des installations et des mises en service professionnelles sont d’une importance cruciale pour la pérennité des systèmes
UPS. Nous proposons l’installation et la mise en service sur l’intégralité de notre gamme de produits.
Ce services est effectué par des techniciens et des spécialistes qualifiés. Seule l’installation et la mise en service par le personnel Statron maintient une garantie complète pour le système.
Maintenance et entretien
Les systèmes UPS jouent un rôle central dans la sécurité de l’approvisionnement. Afin de garantir la disponibilité des installations pendant de nombreuses années, les systèmes UPS doivent être entretenus régulièrement. En plus du maintien de la disponibilité, la maintenance régulière augmente la durée de vie du système.
Outre l’entretien professionnel des composants électroniques et de puissance, il convient d’accorder une attention particulière aux batteries. En règle générale, l’exploitant ne remarque pas les cellules individuelles faibles ou défectueuses que lorsqu’elles affectent déjà fortement l’ensemble du système de batteries.Pendant le fonctionnement, la capacité de la batterie diminue par des processus chimiques.
C’est un processus tout à fait normal, mais qui a des conséquences directes sur l’autonomie. Il existe un risque qu’au moment d’une panne de l’installation (black-out), l’UPS ne soit pas entièrement disponible. Selon l’application, cela peut avoir de graves conséquences telles que la perte de données, des arrêts de production, des dommages corporels ou matériels. En outre, les batteries mal entretenues présentent le risque d’un courant de court-circuit extrêmement élevé et incontrôlé. Étant donné que les cellules/blocs de batterie sont généralement le facteur de coût moteur d’un système d’alimentation de secours à batterie, il est donc vivement recommandé de procéder à un entretien régulier ainsi qu’à un test de capacité régulier par un spécialiste.
Contrat de service
Les mesures d’entretien nécessaires d’un système UPS peuvent varier en fonction de l’application et de la charge. Grâce à des décennies d’expérience, une maintenance techniquement correcte et économique n’est garantie que par un spécialiste de Statron.
Les contrats de maintenance standardisés couvrent suffisamment bien les besoins de la plupart des systèmes et des applications. Ils représentent un rapport qualité-prix idéal. Des contrats de maintenance spécifiques peuvent être convenus pour des exigences particulières. Ici aussi, nous veillons à ce que le rapport qualité-prix soit équilibré.
Contrôle du système
Statron se concentre sur la fiabilité et la disponibilité à long terme des systèmes UPS de ses clients, qu’il s’agisse de ses propres systèmes ou de systèmes tiers. C’est pourquoi Statron propose des tests de systèmes indépendants du fabricant.
Cela inclut les mesures de puissance absorbée, les contrôles de batterie ou les contrôles du système de divers autres paramètres de contrôle relatifs à l’état du système UPS.
Dépannage
Malgré une haute fiabilité de nos produits, les défauts ne peuvent jamais être totalement évités. C’est pourquoi nous offrons un service de dépannage professionnel et économique. Nos spécialistes se rendent volontiers sur place pour réparer les installations de notre catalogue.
Il est également possible d’envoyer en réparation les petites unités et d’obtenir un appareil de prêt.
Pour en bénéficier, contactez nous!
